БИЗНЕС-ТРЕНИНГ «РАЗВИТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ НАВЫКОВ»

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ
«РАЗВИТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ НАВЫКОВ»

Программа тренинга

Цель: отработать на новом уровне основные навыки управления

Продолжительность: 16 академических часов

Бизнес-результат: По окончании тренинга участники углубят свои навыки в делегировании и постановке задач. Они опробуют на практике различные виды инструктажа, закрепят навыки включения элементов нематериальной мотивации в инструкцию. Будет составлен список проблемных зон и план мероприятий по их минимизации. Участники более детально проработают технологии выдачи обратной связи, различных способов контроля. Они рассмотрят пути повышения личной эффективности, научатся расставлять приоритеты. Повысят навыки рациональной аргументации, а также точность и лаконичность формулировок при общении с сотрудниками.

Методология: тренинг построен на сквозном кейсе, позволяющем отработать и углубить полученные навыки, а также увидь весь процесс управления в системе

Содержание

Стилевая гибкость руководителя
§ Деятельность руководителей при выполнении функций управления
§ Стили управления и управленческая гибкость

Методы работы

• Групповая работа
• Презентация
• Деловая игра
• Анализ видеосюжета
• Групповое обсуждение

Результат

Закрепление знаний по управленческой деятельности
Углубление навыка ситуативного управления

Целеполагание и планирование
§ Выявление сложностей при постановке целей
§ Декомпозиция цели на задачи
§ Прописывание задач через мероприятия

• Аналитическая работа
• Деловая игра
• Групповое обсуждение
• Решение кейса
• Проектная групповая работа

Повышение качества навыков целеполагания и постановки задач
Повышение качества навыков декомпозиции

Планирование рабочего дня управленца
§ Метод Альпы в планировании времени
§ Планирование дня с учетом графика антицикличности помех
§ Гибкое планирование
§ Совмещение жесткого и гибкого планирования

• Работа с раздаточным материалом
• Мини-лекция
• Решение кейса
• Групповое обсуждение
• Работа в группах
• Презентация

Формирование четкого представления об особенностях планирования рабочего времени руководителя <
Планирование изменений в собственном планировании дел

Расстановка приоритетов
§ Приоритеты в задачах
§ Приоритеты в делах
§ Приоритеты для сотрудников

• Решение кейса
• Работа в группах
• Презентация
• Групповое обсуждение
• Ролевая игра
• Анализ видеосюжета

Формирование четкого представления расстановке приоритетов

Мотивация персонала
§ Использование карты мотиваторов при индивидуальной работе с сотрудниками
§ Мотивация группы сотрудников

• Эталонная ролевая игра
• Анализ видеосюжета
• Групповое обсуждение
• Деловая игра
• Анализ видеосюжета
• Групповая дискуссия

Улучшение качества навыков мотивации сотрудников

Инструктаж
§ Виды инструктажа
§ Составляющие мотивирующего инструктажа

• Упражнение «Составь инструктаж»
• Групповое обсуждение
• Индивидуальная работа
• Упражнение в тройках
• Анализ видеосюжета

Улучшение навыков мотивирующего инструктажа

Контроль и обратная связь
§ Применение видов контроля в зависимости от цели
§ Использование обратной связи, как метода развития и мотивации персонала
§ Анализ своих результатов

• Решение кейса
• Работа в группах
• Презентация
• Ролевая игра
• Анализ видеосюжета
• Индивидуальная работа
• Групповое обсуждение

Использование разных видов контроля. Улучшение навыков выдачи развивающей обратной связи
Формирование навыка анализа собственной результативности