Аналитические инструменты
§ Причинно-следственный анализ
§ Диаграмма Исикавы
§ SWOT-анализ
§ Матричный анализ рисков

• Решение кейса
• Мини-лекция «Граф проблем»
• Групповая работа
• Представление
• Деловая игра
• Групповое обсуждение
• Решение мини-кейсов
• Групповая дискуссия 

Знание аналитических инструментов и умение пользоваться ими

Системный подход в принятии решений
§ Цикл управленческого решения
§ Применение мозгового штурма на различных этапах цикла
§ Метод ELMA 

• Разминочное рисуночное упражнение
• Решение кейса
• Мини-лекция
• Групповая работа
• Презентация

Формирование представления о способах повышения эффективности каждого этапа управленческого решения 

Системное мышление
§ 7 шляп мышления
§ Интеллект – карты и наглядный мозговой штурм

• Мини-лекция
• Деловая игра
• Групповое обсуждение
• Решение кейсов
• Работа в группах
• Групповая дискуссия

Умение пользоваться инструментами развития системного мышления

План развития системного мышления
§ План развития
§ Поддержание результатов

• Индивидуальная работа
• Работа в парах
• Групповое обсуждение

Формирование индивидуального плана развития с обеспечением поддержки со стороны коллег и руководителей