БИЗНЕС-ТРЕНИНГ «ТЕХНОЛОГИИ НАСТАВНИЧЕСТВА»

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ
«ТЕХНОЛОГИИ НАСТАВНИЧЕСТВА»

Программа тренинга

Цель: сформировать навыки эффективной передачи профессионального опыта

Продолжительность: 16 академических часов

Целевая аудитория: руководители подразделений, кадровый резерв на руководящие должности

Бизнес-результат: По окончании тренинга участники актуализируют собственный опыт наставничества, оценят области развития своего потенциала наставничества. Они освоят технологии наставничества, повысят качество обучающего резонансного стиля лидерства. Повысят качество навыков эффективного взаимодействия с обучаемыми, что является основой успешной работы наставника.

Содержание

Понятие системы наставничества
§ Виды наставничества
§ Роль наставничества в эффективности организации
§ Составляющие системы наставничества
§ Причины неэффективной работы системы наставничества, основные ошибки

Методы работы

• Мини-лекция
• Групповая работа
• Презентация
• Работа с раздаточным материалом
• Деловая игра
• Групповое обсуждение

Результат

Понимание системы наставничества, роли этих процессов в функционировании и развитии организации
Знание различных видов наставничества, анализ своего опыта в применении наставничества
Понимание причин возможной неэффективности работы системы наставничества, и способов их минимизации

Области применения наставничества
§ Адаптация
§ Повышение квалификации
§ Передача знаний и опыта
§ Управление изменениями
§ Делегирование

• Мини-лекция
• Решение кейса
• Групповая дискуссия
• Работа с раздаточным материалом

Формирование целостного представления о широте применения технологий наставничества

Технологии наставничества
§ Целеполагание в работе наставника
§ Инструктаж
§ Обучающая встреча
§ Модель совместного разрешения проблем
§ Инновационный семинар

• Мини-лекция
• Демонстрационная игра
• Групповое обсуждение
• Работа с раздаточным материалом
• Разминочное упражнение
• Деловая игра
• Групповая дискуссия
• Мозговой штурм

Освоение технологий наставничества

Обратная связь
§ Понятие конструктивной обратной связи
§ Обратная связь, как метод развития и мотивации персонала
§ Обучающая обратная связь

• Мини-лекция
• Работа с раздаточным материалом
• Упражнение на выдачу обратной связи

Формирование основ навыка выдачи развивающей обратной связи

Навыки наставника
§ Речевые навыки
§ Навыки активного слушания
§ Ведение документооборота
§ Организация контроля
§ Управление эмоциональным состоянием